همانطور که می دانید خدمات پس از فروش لوازم خانگی از اهمیت بالایی برخوردار است. چرا که با ارائه خدمات پس از فروش مانند نصب، تعمیر و خدمات پشتیبانی شما شاهد افزایش رضایت مشتریان خواهید بود و به همین جهت امری حیاتی به نظر می رسد.
همچنین با توجه به اینکه در مجموعه لوازم خانگی مهندس سالم نواصر انواع برند های مختلفی مانند بوش، ال جی ، سامسونگ و ... وجود دارد، این مجموعه سعی کرده که به وسیله بهترین و سریعترین خدمات پس از فروش و با وجود مجرب ترین تکنسین ها همواره خدمات خود را به نحوی شایسته به مشتریان عرضه کند. در ادامه برای بررسی بیشتر ویژگی های مدیریت خدمات پس از فروش لوازم خانگی سالم نواصر با ما همراه شوید.
در رابطه با خدمات پس از فروش مهندس سالم نواصر - آبادان - خرمشهر - اهواز بهتر است بدانید که به مجموعه ای از فعالیت ها و خدماتی گفته می شود که پس از ارائه محصول به مشتری ارائه می شود. این خدمات شامل ارائه خدمات تعمیر و نگهداری، خدمات پشتیبانی، ارائه آموزش ها، به روز رسانی نرم افزاری و سخت افزاری، خدمات نصب و راه اندازی، خدمات مرتبط با گارانتی و تعویض قطعات می باشد. همچنین نکته ی مهمی که در رابطه با این خدمات وجود دارد این است که بیشتر برای افزایش رضایت مشتریان، افزایش اعتبار و ایجاد ارتباط مستمر با آنان صورت می گیرد که این امکانات شامل مجموعه آقای سالم نواصر نیز می شود.
شما با وجود نمایندگی تعمیرات سالم نواصر و الوتعمیراتچی از خدمات پس از فروش این مجموعه نیز برخوردار می شوید. این خدمات شامل ویژگی های زیر می باشد:
•این مجموعه با جمع آوری بازخورد مشتریان و بر اساس نیازها و انتظارات آنان توانسته است خدمات خود را بهبود ببخشد.
•به منظور ایجاد سهولت در ارتباط با مشتریان از طریق شبکه های اجتماعی و ارائه خدمات آنلاین، شما می توانید راحت تر با این مجموعه در ارتباط باشید.
•برای استفاده صحیح از محصولات و جلوگیری از مشکلات به وجود آمده برای مشتریان، مجموعه سالم نواصر آموزش های لازم چگونگی از محصولات را به مشتریان عرضه می کند.
•ارائه به روزرسانی های نرم افزاری و سخت افزاری برای بهبود عملکرد و امکانات محصولات از دیگر ویژگی های مثبت این مجموعه است.
آقای نواصر در سال 1390 آموزش سیستم تهویه مطبوع خانگی را به طور کامل فرا گرفته است و پس از آموزش های کاملی که در این راه آموخته است شروع به فعالیت در زمینه تعمیر و نصب انواع لوازم خانگی کرده است. ایشان به دلیل آنکه توانسته همواره نظر مثبت مشتریان خود را جلب کند موفق به دریافت ایزو1002 و ایزو 1004 تحت لیسانس آلمان شده است. از دیگر دلایل انتخاب خدمات پس از فروش سالم نواصر می توان به موراد زیر اشاره نمود:
-تضمین کیفیت
-خدمات تعمیر و نگهداری
-ارتقا و به روز رسانی محصولات
-اطمینان از خرید
برای آشنایی بیشتر با مدیریت خدمات پس از فروش تعمیر لوازم خانگی سالم نواصر نیاز است که به موارد زیر توجه کنید:
۱-ارائه خدمات اضافی مانند خدمات اضافی پس از فروش و تخفیفات ویژه
۲-ایجاد سیستم های اطلاع رسانی و پشتیبانی مشتریان
۳-جلب نظرات و بازخوردهای مشتریان برای بهبود خدمات
۴-ارائه خدمات مرتبط با گارانتی و تعویض قطعات
۵-ارائه به روزرسانی های نرم افزاری و سخت افزاری
۶-ارائه خدمات نصب و راه اندازی
۷-ارائه آموزش های مربوط به استفاده صحیح از محصولات
۸-ارائه خدمات پشتیبانی و مشاوره به مشتریان
۹-ارائه خدمات تعمیر و نگهداری
شما می توانید با مراجعه به مجموعه سالم نواصر از تمامی خدمات پس از فروش این مجموعه نهایت استفاده را ببرید.
از مزایای خدمات پس از فروش تعمیرات لوازم خانگی سالم نواصر می توان به موارد زیر اشاره نمود:
•با ارائه خدمات پس از فروش سالم نواصر، شما می توانید شاهد اعتماد بیشتر مشتریان شوید.
•همچنین با ارائه خدمات پس از فروش سالم نواصر می توان منجر به رضایت مشتریان شود.
•ارائه خدمات پس از فروش سالم نواصر به عنوان یک عامل متفاوت در بازار شناخته می شود و می تواند خیال شما را از بابت گارانتی و تعمیرات لوازم خانگی را راحت کند.
•از مزایای اصلی خدمات پس از فروش سالم نواصر برگه ۶ ماهه گارانتی لوازم خانگی می باشد.
از معروف ترین نمایندگی هایی که توسط سالم نواصر پوشش داده می شود شامل موارد زیر می باشد:
هیمالیا - هیرکانیا - وارکانا - نیکسان - جی پلاس - الجی - سامسون - پاکشوما - امرسان - الکترواستیل - سیلور - سوزان - یخچاوان - استیلون - کلور - دیپونت - زانتی - کنوود - کندی - ایندوزیت - توشیبا - هیتاچی - شارپ - بوش - زیمنس - آگه - pmk - جنرال - سونیا - وست پونت
مهندس:سالم نوصر
مدیریت خدمات امداد تعمیرات
آبادان- خرمشهر - اهواز
نماینده برتر لوازم خانگی
با تشکر از شرکت خدماتی o3am
